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サービス・事例紹介・お客様の声

相談/セカンドオピニオン

その整備は本当に必要なものですか?

  • 他店さんの見積内容について、                                                      適正な価格か知りたい
  • 他店さんの整備提案について、
    そもそも必要な整備か知りたい

マックでは日頃、このような質問を多くいただいています。もちろん本当に必要な整備を、適切な価格で提案されている内容であれば、そのようにお伝えさせていただきますが、中にはすぐには必要ない過剰な整備提案の場合もあります。

お客様の中には、あまり車に詳しくなく、言われるがまま必要ない整備を受けられる方もいらっしゃいます。同業者として切磋琢磨する他店を否定する訳ではありませんが、お客様が不利益となるようなことは見過ごすことができません。

医療の世界にはセカンドオピニオンという考え方があるように、マックは車に関して、お客様の身近な信頼できる相談者でありたいと思っています。相談は完全無料ですのでお気軽にスタッフまでお声がけください。

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