FEATURE
より快適で安全で安心なカーライフのために
マック独自の3つの強み
1駆け引きなし
駆け引きなしの正直な価格設定
（値引きなし）
「他店の価格を見ておかないと、高く売られそう（安く買取られそう）、、、」
そんな心配はマックでは無用です！
マックは、車の買取はもちろん、その他整備などのサービスに関しても、他店調査を随時実施していますので、最初から当社として最大限の価格提示をさせていただいております。駆け引きなしの誠実な価格設定はマックのポリシーです。
2過剰な整備提案なし
必要な時に必要な整備のご提案
昔と違い、車の性能は飛躍的に向上し、車の整備に関しても昔のような整備が必要なくなっています。例えば、オイル交換の頻度、ブレーキパッドの交換なども、一般的に言われている目安よりも、実際の状態を見て、必要であれば整備のご提案をしますし、必要なければ「もう少し時間を置きましょう」とお話しさせていただいています。
3わかりやすい説明
車好きの方にも、
車に詳しくない方にも対応可能
ディーラー以外の町の自動車屋さんというと、車に詳しくない方から見ると、サービスが悪かったり、車好きのスタッフが専門用語を並び立てているイメージがあったりと、近寄りがたいイメージを持たれているそうです(笑)
ご安心ください。マックは車に詳しくないお客様も大歓迎です！そんなお客様こそ丁寧でわかりやすい説明を心がけています。
マックの中古車販売ポリシー
お客様にとって、本当に良い一台を。
私たちマックは、お客様のご希望やご意向を大切にした商談を基本姿勢としています。
しかし、ときにはお客様のご希望とは異なるご提案をすることもあります。
それは、長年培ってきた経験や知識をもとに、数年先の使い勝手や維持費、将来のお乗り換えまで見据えたとき、
別の選択肢の方がお客様にとって良いと考える場合があるからです。
ただご希望に沿うだけではなく、お客様ご自身も気づいていない選択肢や価値をご提案すること。
それこそが、私たち「車屋さん」の大切な役割であり、プロとしての誇りだと考えています。
お付き合いは、ご購入いただいてからも続きます。
私たちは、販売後の整備や用品取付など、アフターサービスも大切にしています。
たとえ希望どおりの価格で車を購入できたとしても、その後の対応に不満が残れば、
本当に良い買い物だったとは感じていただけないでしょう。
車は、購入して終わりの商品ではありません。
日々安心してお乗りいただくためのサポートも含めて、
初めてその価値が生まれるものだと考えています。
ありがたいことに、他店様で購入されたお車の整備や用品取付をご依頼いただく機会も少なくありません。
どちらで購入されたお車であっても、私たちが積み重ねてきた経験や技術を惜しみなく還元し、
お役に立てる存在でありたいと思っています。
目先の利益より、長く続く信頼を。
誠実に、正直に商いをする。
当たり前のことかもしれませんが、私たちはそれこそがお客様から信頼していただくための、
何より大切な姿勢だと信じています。
企業である以上、利益ももちろん大切です。
しかし、目先の利益を優先するあまり、お客様との信頼関係を損なうような商売はしたくありません。
売る側も買う側も、心から「良い取引だった」と思えること。
その積み重ねこそが、マックの財産であり、これからも守り続けたい商いのあり方です。
お近くのお客様にも、遠方からお越しいただくお客様にも、安心と満足、そして笑顔をお届けしたい。
そして何より、
「マックで買って良かった」
「マックに任せて良かった」
そう言っていただけることが、私たちにとって最大の喜びです。
お客様からいただくお褒めの言葉こそが、マックの何よりの活力であり、誇りです。